よくある質問・お問い合わせ窓口

下記はトライジョブ介護によく寄せられるお問い合わせ内容です。ヘルプを読んでも解決しない場合は、このページの最下部にあるお問い合わせフォームよりご連絡ください。

会員登録について

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トライジョブでは、会員登録をすると求人情報の閲覧から応募、そして専門のキャリアアドバイザーによる個別サポートまで、すべてのサービスを費用なしでご利用いただけます。
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ご安心ください。あなたの個人情報は、プライバシーポリシーに基づき厳重に管理されます。
ご登録いただいた情報は、あなたの転職活動のサポート目的のみに利用し、ご本人の同意なく、求人応募先以外の第三者(ご希望の医療機関・施設以外)に開示することは一切ありません。 また、最新のセキュリティ対策を講じており、安心してご利用いただける環境を整えています。

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求人情報について

はい、当サイトに掲載されている求人情報は、医療機関・施設からの依頼に基づき、常に最新の情報となるよう更新に努めております。
しかしながら、非常に人気の高い求人や、急募案件の場合など、応募状況や採用状況によっては、掲載中に募集が終了となる場合もございます。気になる求人情報がございましたら、お早めにお問い合わせいただくか、専任のキャリアアドバイザーにご確認いただくことをお勧めいたします。

求人情報だけでは伝わりにくい職場の雰囲気や人間関係、具体的な働く環境については、専任のキャリアアドバイザーにお任せください。


私たちのコンサルタントは、掲載されている医療機関・施設と密に連携を取り、人事担当者様や現場のスタッフから得たリアルな情報を多数持ち合わせています。施設の強みや課題、働く人の声、平均年齢層、部署ごとの雰囲気など、求人票では見えない「生の情報」を具体的にご提供し、入社後のミスマッチを防ぐお手伝いをいたします。どうぞお気軽にご相談ください。

「非公開求人」とは、一般の求人サイトには公開されていない求人情報のことです。主に以下のような理由で非公開とされています。


応募が殺到するのを防ぐため。
競合他社に採用計画を知られたくないため。
特定の経験やスキルを持つ人材をピンポイントで探しているため


当サイトでは、各医療機関・施設との強固なネットワークにより、この非公開求人を多数保有しています。会員登録後、専任のキャリアアドバイザーがあなたのキャリアプランや希望条件を丁寧にヒアリングし、その内容に合致する最適な非公開求人をご紹介することが可能です。

応募・面接について

一般的な選考の流れは、以下のステップで進みます。

  • ・応募
    当サイトから気になる求人に応募いただきます。
  • ・書類選考
    提出いただいた履歴書・職務経歴書に基づき、医療機関・施設による書類選考が行われます。
  • ・面接(1~2回)
    書類選考通過後、採用担当者や部門責任者との面接が実施されます。多くの場合、この際に職場見学も兼ねます。
  • ・条件提示・内定
    面接後、採用の意向が固まった場合、給与や勤務条件などが提示されます。条件にご納得いただければ内定となります。

はい、応募書類はあなたの第一印象を決める大切な要素です。以下の点に気をつけましょう。

  • ・応募先へのカスタマイズ
    応募先の理念や求める人物像、募集職種の内容をよく理解し、あなたの経験やスキルがどのように貢献できるかを具体的に記載しましょう。汎用的な内容ではなく、「なぜこの職場で働きたいのか」を明確にすることが重要です。
  • ・具体的な実績
    過去の業務経験は、漠然と記述するのではなく、具体的な行動と成果(例:担当患者数、改善した業務、獲得した資格、参加した研修など)を数字やエピソードを交えて示しましょう。
  • ・読みやすさ
    誤字脱字がないか、丁寧な字で書かれているか(手書きの場合)、適切な敬語が使われているかを確認し、簡潔で分かりやすい文章を心がけましょう。
  • ・写真
    履歴書に貼る写真は、清潔感のある身だしなみで、明るく真剣な表情のものを選びましょう。

ご不安な場合は、専任のキャリアアドバイザーが個別に添削サポートをいたしますので、お気軽にご相談ください。

面接でよく聞かれる質問は以下の通りです。

  • ・自己紹介と職務経歴
    これまでの経験やスキル、担当業務について簡潔に説明します。
  • ・転職理由、志望動機
    なぜ前の職場を辞めたいのか、そしてなぜこの職場を選んだのかを、前向きな理由で具体的に伝えます。
  • ・長所・短所
    短所を述べる際は、改善策やそこから学んだことを合わせて話すと良い印象を与えます。
  • ・これまでの経験・実績、貢献できること
    具体的なエピソードを交えながら、自身の強みや応募先でどのように活躍できるかをアピールします。
  • ・今後のキャリアプラン
    入社後にどのようなスキルを身につけ、どのように成長していきたいかを明確に示します。
  • ・逆質問
    あなたから質問する時間も設けられます。事前にいくつか質問を準備しておきましょう。
  • ・服装について
    特別な指定がない限り、ビジネスに適した服装(スーツが無難です)で臨むのが基本です。清潔感を最重視し、だらしない印象を与えないように心がけましょう。医療・保育・介護職の場合、職場によっては動きやすい服装を指定されることもありますが、迷う場合はスーツを選ぶのが最も安全です。

WEB面接について

ご安心ください。WEB面接は初めてという方も増えています。基本的な準備と注意点を守れば、対面面接と同様に自身の力を発揮できます。

  • ・事前準備
    • 安定した通信環境: 面接中に途切れないよう、Wi-Fi環境などを必ず確認してください。
    • ・静かな場所
      面接に集中できる静かな場所を選び、生活音などが入らないよう配慮しましょう。
    • ・背景
      映り込む背景は、シンプルで清潔感のある場所を選び、プライベートなものが映り込まないように注意してください。
    • ・デバイスとツール
      使用するWeb会議ツールを事前にダウンロードし、カメラ・マイクの動作テスト、充電を済ませておきましょう。
    • ・身だしなみ
      服装は対面面接と同様に整え、整髪なども清潔感を意識しましょう。
  • ・面接中
    • ・視線
      カメラのレンズを見て話すことを意識すると、面接官と目が合っているように見えます。
    • ・声の大きさ
      マイクの位置を調整し、聞き取りやすい声の大きさを心がけましょう。
    • ・メモ
      手元にメモを用意しておくと便利です。
    • ・トラブル対応
      万が一通信が途切れた場合は、すぐに再接続を試みるか、事前に共有された緊急連絡先へ電話で状況を伝えましょう。

ご不安な場合は、キャリアアドバイザーが事前にテスト接続やアドバイスをさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

はい、WEB面接の服装も、基本的には対面面接と同じく、ビジネスに適した服装で臨むのが望ましいです。
画面に映る上半身だけでなく、万が一立ち上がるようなことがあった場合に備え、全身の服装に気を配るのが安心です。清潔感があり、誠実な印象を与える服装を心がけることが大切です。

WEB面接中に通信トラブルが発生した場合は、焦らず、以下の手順で対処しましょう。



  • ・まずは再接続を試みる
    一時的な問題であることが多いため、一度接続を切り、再度入り直してみてください。
  • ・チャット機能を利用
    もし音声や映像が途切れても、WEB会議ツールのチャット機能が使える場合は、その旨を伝えるメッセージを送りましょう。(例:「恐れ入ります、現在通信状況が不安定なようです。再接続を試みます。」)
  • ・事前に共有された連絡先に連絡
    それでも改善しない場合や、ツール自体が使えなくなった場合は、事前に伝えられている担当者の電話番号やメールアドレスに連絡し、状況を伝えましょう。(例:「〇〇(氏名)です。先ほどからWEB面接の接続が不安定で、お電話いたしました。大変申し訳ございません。」)
  • ・キャリアアドバイザーに連絡
    人材紹介会社経由で応募している場合は、すぐに担当のキャリアアドバイザーに連絡しましょう。状況を把握し、病院・企業側への連絡や、代替案の調整を行ってくれます。

通信トラブルは予期せぬことですので、焦らず、誠実に対応することが何よりも重要です。

キャリアサポートについて

キャリアサポートとは、当サイトにご登録いただいた皆様の転職活動を、専任のキャリアアドバイザーが無料で全面的にバックアップするサービスです。



具体的には、以下のようなサポートを提供いたします。

  • ・キャリアカウンセリング
    あなたの経験、スキル、希望、そしてキャリアプランを丁寧にヒアリングし、最適なキャリアの方向性を一緒に考えます。
  • ・求人情報の提供
    一般公開されていない非公開求人を含む、あなたの希望に合った求人情報をご紹介します。
  • ・応募書類の添削
    履歴書や職務経歴書が最大限に魅力的に見えるよう、具体的なアドバイスと添削を行います。
  • ・面接対策
    想定される質問への回答準備、模擬面接、話し方のアドバイスなど、自信を持って面接に臨めるようサポートします。
  • ・条件交渉
    給与や勤務時間など、あなたが希望する条件を病院・施設側に代わって交渉します。
  • ・入社後のフォロー
    入社後も、何か困ったことがあれば相談に乗るなど、長期的なキャリア形成をサポートします。

これにより、忙しい皆様も効率的かつ安心して転職活動を進めることができます。

退会について

退会手続きは、以下の方法で承っております。



  • ・マイページからの手続き
    会員ログイン後、マイページ内の「退会手続き」の項目から、ご自身で手続きを進めていただけます。

求人情報の掲載をご検討中の事業所様へ

トライジョブへの求人掲載をご検討いただき、誠にありがとうございます。


医療・保育・介護の専門職に特化した当サイトは、各分野で活躍したいと考える質の高い人材を求める事業所様にとって、最適な採用パートナーとなります。
求人掲載をご希望の法人様・事業所様は、下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
専門の担当者が、掲載プランや費用、採用成功に向けたサポート内容について、詳しくご説明させていただきます。

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